Ενοποίηση 88 διαφορετικών μητρώων για ταχύτερη έκδοση, νέες ψηφιακές υπηρεσίες, online ασφάλιση ζωής, μισθοί, ώρες εργασίας, εργασιακές σχέσεις
Ο ΕΦΚΑ εφαρμόζει τέσσερα ηλεκτρονικά «όπλα» δίνοντας τη ικανότητα ταχύτερης έκδοσης συντάξεων.
Παράλληλα, το 2024 αναμένεται ότι οι υπάλληλοι του ΕΣΥ θα τηλεφωνήσουν σε 1.000 δημοσίους υπαλλήλους για να υποβάλουν δικαιολογητικά πριν υποβάλουν αίτηση για σύνταξη.
Μισθοί: τριπλασιάζονται στο 30% το 2024
Στο πλαίσιο του πιλοτικού θα ενημερωθούν χίλιοι ασφαλισμένοι για την ανάγκης σύνταξης των απαραίτητων δικαιολογητικών – Σταδιακά θα ενημερωθούν όλοι με e-mail
Στόχος της διοίκησης του Ταμείου είναι η πιλοτική {εφαρμογή} σχεδίου προειδοποίησης συνταξιούχων και συνταξιούχων για την ανάγκης συλλογής των απαιτούμενων εγγράφων έξι μήνες πριν από την υποβολή αίτησης σύνταξης, ώστε να μην καθυστερήσει ο υπολογισμός της.
Το σχέδιο του ΕΦΚΑ προβλέπει ότι η επιτάχυνση της έκδοσης συντάξεων θα επιτευχθεί με την ολοκλήρωση του νέου Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος (ISIS), χρηματοδοτούμενο από το Ταμείο Ανασυγκρότησης, το οποίο θα αποτελέσει αγωγό διαλειτουργικότητας με τα πληροφοριακά συστήματα άλλων φορέων, τις υπάρχουσες εφαρμογές και το κοινό. διοικητικά αρχεία.
Θα προχωρήσει και η «ψηφιοποίηση του ασφαλιστικού ιστορικού του ηλεκτρονικού ΕΦΚΑ», η οποία θα μετατρέψει όλη την έντυπη τεκμηρίωση όλων των ταμείων που εντάχθηκαν «δύναμα» το 2016 υπό την «ομπρέλα» του ΕΦΚΑ, προστατεύοντας κατά κύριο λόγο όλες αυτές τις πληροφορίες και διευκολύνοντας την πρόσβαση σε πληροφορίες από το e. -Συστήματα ΕΦΚΑ, καθώς και παροχή υπηρεσιών υποστήριξης συνταξιοδοτικού συστήματος σε δικαιούχους του e-EFKA.
Τέσσερις δράσεις
Ειδικότερα, οι τέσσερις δράσεις που περιλαμβάνονται στο σχέδιο του ΕΦΚΑ για τη μετάβαση του ΕΦΚΑ στη νέα ψηφιακή εποχή και την επιτάχυνση των συντάξεων είναι οι εξής:
- Ψηφιοποίηση της ασφαλιστικής ζωής όλων των πολιτών, με την ένταξη στο σύστημα ηλεκτρονικών ενσήμων και πριν από το 2002. Τα ένσημα των ασφαλισμένων πριν από το 2002 είναι κυρίως χειρόγραφα, γεγονός που προκαλεί σημαντικές καθυστερήσεις, κυρίως σε ταμεία όπως ο ΟΓΑ και το ΝΑΤ. Η διαδικασία ψηφιοποίησης σχετίζεται άμεσα με την επιτάχυνση της απονομής των συντάξεων. Η έκταση των καθυστερήσεων στη χορήγηση των συντάξεων έχει ξεπεραστεί με ταχεία διαδικασία, αρχικά για τις κύριες συντάξεις και τώρα και για τις επικουρικές. Οι συντάξεις πλέον απονέμονται βάσει οποιουδήποτε ψηφιακού χρόνου ασφάλισης. Ο υπολειπόμενος χρόνος που μπορεί να έχει περάσει αλλά είναι στα χειρόγραφα αρχεία θα προστεθεί όταν ψηφιοποιηθούν επίσης. Κατά συνέπεια, αυτή η διαδικασία οδηγεί προφανώς σε χαμηλότερες από τις αναμενόμενες συντάξεις για κάποιο χρονικό διάστημα.
- Ενσωμάτωση 88 διαφορετικών βάσεων δεδομένων ηλεκτρονικού ΕΦΚΑ σε Ολοκληρωμένο Σύστημα Πληροφορικής, το οποίο θα επικοινωνεί και με τα συστήματα του Κέντρου Είσπραξης Ασφαλίσεων (ΚΕΑΟ) για την ταχύτερη διεκπεραίωση των ασφαλιστικών και συνταξιοδοτικών υποθέσεων.
- Σύνδεσης του συστήματος ΕΡΓΑΝΗ με το Πρόγραμμα e-ΕΦΚΑ ΑΡΙΑΔΝΗ. Με αυτόν τον τρόπο, οι ελεγκτές του e-EFKA θα μπορούν να γνωρίζουν σε πραγματικό χρόνο τις ώρες εργασίας, τις αμοιβές, τη μερική και πλήρη απασχόληση κάθε εργαζόμενου.
- Παραγωγή Ολοκληρωμένου Συστήματος Πληροφορικής στον ΕΦΚΑ που θα δίνει τη ικανότητα στους εργαζόμενους να χρησιμοποιούν όλες τις υπηρεσίες του ασφαλισμένου σε πραγματικό χρόνο. Για παραδείγματα, να ξεκαθαρίσεις άμεσα τα οικονομικά σου. Για να εξοφλήσετε το χρέος σας και να λαμβάνετε ταυτόχρονα ασφαλιστικά στοιχεία. Ή πληρώστε ένα συγκεκριμένο ποσό και δείτε το απευθείας. Παράλληλα, θα προωθηθούν νέες ηλεκτρονικές υπηρεσίες με βάση τις συνεχώς αυξανόμενες ανάγκες των επιχειρηματιών. Ο ΕΦΚΑ έχει ήδη εφαρμόσει πάνω από 80 ηλεκτρονικές υπηρεσίες μέσω των οποίων ολοκληρώθηκαν τουλάχιστον 230 εκατομμύρια συναλλαγές.
Παράλληλα, όπως ανακοίνωσε ο διοικητής του ΕΦΚΑ Αλ. Βαρβέρης, στις αρχές του 2024, ως πιλοτικό πρόγραμμα, χίλιοι ασφαλισμένοι θα ενημερωθούν τηλεφωνικά από τον ΕΦΚΑ έξι μήνες πριν υποβάλουν την αίτησή τους για συνταξιοδότηση για το ενδεχόμενο συνταξιοδότησης και για τα απαραίτητα δικαιολογητικά που θα πρέπει να προσκομίσουν.
Στόχος μας είναι να βελτιώσουμε την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχονται στους πολίτες μέσω κάθε διαθέσιμου καναλιού επικοινωνίας, ώστε ο Οργανισμός μας να μπορεί να εκπληρώσει τον κοινωνικό του ρόλο και να δρα με συνέπεια, ταχύτητα και {αποτελεσματικότητα}.
Μόλις ολοκληρωθεί η δίκη, άλλοι 1.000 δημόσιοι υπάλληλοι θα προστεθούν μαζί του.
Μετά την ολοκλήρωση του Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος ΕΦΚΑ, η διαδικασία αυτή θα καλύπτει όλους τους ασφαλισμένους που πλησιάζουν στη σύνταξη, χάρη στους οποίους θα καταβληθεί άμεσα η σύνταξη.
Σταδιακά, ο ασφαλισμένος θα ενημερώνεται σχετικά με e-mail ή μέσω ειδοποιήσεων μέσω κινητού τηλεφώνου.