Ο νέος κώδικας δεοντολογίας ισχύει για ολόκληρο τον εμπορικό κόσμο της χώρας, καθώς υπάρχουν σημαντικοί τομείς που απαιτούν διευκρίνιση, ώστε οι έμποροι και οι επιχειρηματίες να μην αντιμετωπίσουν δυσάρεστες εκπλήξεις και υπερβολικές κυρώσεις.

Δεκάλογος ΣΕΒ για εκπτώσεις

Στο πλαίσιο αυτό, ο Εμπορικός Σύλλογος Αθηνών ανάρτησε ένα ενημερωτικό βίντεο στο κανάλι του συλλόγου στο YouTube https://youtu.be/LWXWslVA2KA και δίνει απαντήσεις σε μια σειρά από βασικά ερωτήματα:

1. Πώς πρέπει μια επιχειρηματίας να σχεδιάζει μια καμπάνια μάρκετινγκ ή μείωσης τιμής;
2. Ποια είναι η “σωστή” τιμή;
3. Τι πρέπει να αναγράφεται στην «ετικέτα» στο προϊόν ή στο ράφι;
4. Επιτρέπονται οι εκπτώσεις «διάρκειας»;

Παράλληλα, η ΕΣΑ είναι συνδιοργανωτής, μαζί με τον ΕΒΕΑ, τον ΣΕΒ και το Υπουργείο Ανάπτυξης, της εκδήλωσης «ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ; ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ? ΚΑΝΕ ΤΟ ΣΩΣΤΑ! ΕΝΗΜΕΡΩΝΟΥΜΕ ΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ, ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΥΜΕ ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ», Η εκδήλωση θα πραγματοποιηθεί την Τρίτη 21 Νοεμβρίου 2023 στις 5:00 μ.μ. στην αίθουσα «ΕΡΜΗΣ» (6ος όροφος ΕΒΕΑ).

Από τη Μαύρη Παρασκευή στον Μαύρο Μήνα

Η Black Friday βρίσκεται ήδη σε προοδευτικότητα και ορισμένα καταστήματα προσφέρουν ήδη προσφορές, δημιουργώντας μια μορφή “Black Month” που αντικαθιστά ανεπίσημα τις διακοπτόμενες ενδιάμεσες πωλήσεις.

Μάλιστα κάποια καταστήματα σπάνε κάθε ρεκόρ γιατί οι προσφορές δεν ξεκίνησαν την καθιερωμένη «Μαύρη Παρασκευή», που φέτος πέφτει στις 24 Νοεμβρίου, αλλά -σε πολλές περιπτώσεις- από τις αρχές Νοεμβρίου.

«Ξεκινήσαμε με μια μέρα και τώρα προχωράμε σε ένα μήνα».

Ο πρόεδρος της ΕΣΕΕ και της ΕΒΕΠ, Βασίλης Κορκίδης, επισημαίνει ότι η κατάργηση των έμμεσων εκπτώσεων θα ενισχύσει την Black Friday και την Cyber ​​Monday. «Καταλήξαμε σε συμφωνία δύο εβδομάδες νωρίτερα και δύο εβδομάδες αργότερα, αλλά δεν συμβαίνει μόνο στην Ελλάδα. Συχνά το χρησιμοποιούν ως προώθηση και στην Ευρώπη με τον ίδιο τρόπο, μιλούν δηλαδή για τιμές Black Friday, αλλά δεν αναφέρουν ποτέ τη διάρκεια.

Όπως τονίζει, φέτος είναι μια αλλαγή γιατί πάνω από όλα υπάρχει ακρίβεια. «Όλοι αναζητούν τρόπους για να κάνουν ένα βαθούλωμα στον οικογενειακό προϋπολογισμό. Η Black Friday τους δίνει αυτή την ευκαιρία. Το θέμα είναι ότι ξεκινήσαμε με μια μέρα, γίναμε τρεις, μετά μια εβδομάδα, και τώρα προχωράμε σε έναν μήνα. Ο Νοέμβριος είναι το τελευταίο παράθυρο που μπορεί να χρησιμοποιήσει μια εταιρεία καταναλωτικών αγαθών για να βελτιώσει τις πωλήσεις και να ξεπουλήσει το απόθεμά της.

Παράλληλα, ο πρόεδρος του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών (ΕΑΑ), Γιάννης Χατζηθεοδοσίου, σημειώνει ότι η ΕΑΑ στηρίζει πρωτοβουλίες για αύξηση του τζίρου των επιχειρήσεων, όπως η Black Friday. «Είμαστε κατά των έμμεσων εκπτώσεων γιατί όταν υπάρχουν τόσες εκπτώσεις, δεν λειτουργούν, δεν βοηθούν και δεν είναι διαθέσιμες πουθενά αλλού στον κόσμο. Είναι καλύτερα να υπάρχουν εκπτώσεις σε ορισμένες περιόδους του χρόνου, πολύ σποραδικά. Ο κόσμος νομίζει ότι τους κοροϊδεύεις».

Η ανάπτυξη ιδεών των διαδικτυακών αγορών

Η τελευταία Έκθεση Παλμού Αγορών για το τρίτο τρίμηνο 2023 της Klarna αποκαλύπτει επίσης τις τάσεις των καταναλωτών στην Ελλάδα, με συνεχή ανάπτυξη ιδεών στις ηλεκτρονικές αγορές ενόψει της Black Friday.

Πιο συγκεκριμένα, πάνω από το ένα τέταρτο των Ελλήνων καταναλωτών που συμμετείχαν στη μελέτη (29%) πραγματοποιούν διαδικτυακές αγορές τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα. Από το σύνολο των καταναλωτών στην Ελλάδα, οι μισοί αγοράζουν κυρίως ρούχα και παπούτσια, τόσο διαδικτυακά όσο και σε χαρτικά καταστήματα. Επιπλέον, η πλειοψηφία των καταναλωτών (52%) προτιμά να ψωνίζει χρησιμοποιώντας το κινητό τους τηλέφωνο, ενώ το 43% επιλέγει υπολογιστή.