Το Υπουργείο Ανάπτυξης επέβαλε δύο διοικητικές κυρώσεις συνολικής αξίας 670.000 ευρώ σε ισάριθμες εταιρείες διαχείρισης απαιτήσεων δανείων και πιστώσεων λόγω συνεχούς παρενόχλησης οφειλετών, αθέμιτων πρακτικών και προσβλητικής συμπεριφοράς.

Τα πρόστιμα επιβλήθηκαν κατόπιν εφαρμογής του άρθ. 13α της υπ’ αριθμ. 2251/1994 Πράξης.

Ακρίβεια: Νέα πρόστιμα συνολικού ύψους 1.672.000 ευρώ για δύο ακόμη πολυεθνικές εταιρείες

Ειδικότερα, επιβλήθηκαν κυρώσεις σε:

1. doValue Greece – Ανώνυμη εταιρεία διαχείρισης δανείων και πιστωτικών απαιτήσεων (ΑΕΔ.ΑΔΠ): Η Γενική Καθοδήγηση Προστασίας Αγοράς και Καταναλωτή της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου του Υπουργείου Ανάπτυξης επέβαλε διοικητικό πρόστιμο συνολικού ύψους € 435.000 σε αυτή η εταιρεία γιατί:

α) Έκανε επανειλημμένες παρενοχλητικές κλήσεις για να ενημερώσει τους οφειλέτες για την ύπαρξη ληξιπρόθεσμων οφειλών που υπόκεινταν στην ισχύουσα ρύθμιση, χωρίς προηγουμένως να λάβει την απαιτούμενη επιβεβαίωση από την εταιρεία (πρόστιμο 385.000 ευρώ) και

β) Διέπραξε αθέμιτη πρακτική με προσβλητική συμπεριφορά χρησιμοποιώντας σαφώς προσβλητικές εκφράσεις προς τον οφειλέτη, ενημερώνοντάς τον για την ύπαρξη ληξιπρόθεσμης οφειλής (πρόστιμο 55.000 ευρώ).

2. Cepal Hellas Ανώνυμη Εταιρεία Διαχείρισης Δανειακών και Πιστωτικών Απαιτήσεων (ΑΕΔ.ΑΔΠ): Η Γενική Καθοδήγηση Προστασίας Αγοράς και Καταναλωτή της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου του Υπουργείου Ανάπτυξης επέβαλε διοικητικό πρόστιμο συνολικού ύψους ευρώ. 235.000 σε αυτήν την εταιρεία επειδή:

α) παρενόχλησε επανειλημμένα τον οφειλέτη για ύπαρξη ληξιπρόθεσμης οφειλής χωρίς την επιβεβαίωση που απαιτεί η εταιρεία και ανάγκασε εκτελεστικές ενέργειες εκδίδοντας διαταγή πληρωμής στον οφειλέτη, παρόλο που η οφειλή αποτέλεσε αντικείμενο ρύθμισης με δικαστική απόφασης στο πλαίσιο Ν. 3869/2010 και τηρήθηκαν απαρέγκλιτα, και

β) Δόθηκαν οδηγίες στις Εταιρείες Ενημέρωσης Οφειλετών να ενημερώνουν τους οφειλέτες για τις ληξιπρόθεσμες οφειλές τους, οι οποίες υπάγονταν σε δικαστικές ρυθμίσεις και τηρούνταν αυστηρά.

Η καταναλωτική κοινωνία μπορεί να ενημερώνεται για θέματα προστασίας των καταναλωτών καλώντας στο 1520, καθώς και να υποβάλλει καταγγελίες για παραβιάσεις καταναλωτικών κανονισμών στην ηλεκτρονική καθοδήγηση https://kataggelies.mindev.gov.gr/

Ο υπουργός Ανάπτυξης Κώστας Σκρέκας εξέδωσε την ακόλουθη δήλωση:

«Οι παραβάσεις του νόμου και η απαράδεκτη συμπεριφορά των εταιρειών είσπραξης οφειλών είναι απαράδεκτες. Οι εταιρείες πρέπει να σέβονται τους πολίτες και να συμμορφώνονται με τους νόμους που διέπουν τις δραστηριότητές τους. Το Υπουργείο Ανάπτυξης θα συνεχίσει τους εντατικούς ελέγχους».