Πρόστιμο συνολικού ύψους 120.000 ευρώ για την εταιρεία «ΚΥΑ Α.Ε. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ & ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ», που διαχειριζόταν το ηλεκτρονικό κατάστημα www.jmctech.gr, επέβαλε η Γενική Καθοδήγηση Αγοράς και Προστασίας Καταναλωτή της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου που υπάγεται στο Υπουργείο Ανάπτυξης.

Υπουργείο Ανάπτυξης: Πρόστιμα ύψους 305.000 PLN. σε 3 υπηρεσίες – τι βρήκαν οι ελεγκτές

Ο ιστότοπος ανεστάλη αμέσως μετά την ενέργεια του Γενικού Γραμματέα Εμπορίου για την προστασία των καταναλωτών.

Ειδικότερα, μετά από εκτενή έλεγχο που διενήργησε η Γενική Καθοδήγηση Αγοράς και Προστασίας Καταναλωτή της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου του Υπουργείου Ανάπτυξης, διαπιστώθηκαν σοβαρές παραβάσεις των καταναλωτικών κανονισμών και ειδικότερα:

• * Παράλειψη παράδοσης παραγγελιών προϊόντων εντός της συμφωνηθείσας ημερομηνίας ολοκλήρωσης και μη ενημέρωση των καταναλωτών για την τελική ημερομηνία ολοκλήρωσης της παραγγελίας μετά την προθεσμία αυτή.
• * Καμία επιστροφή χρημάτων που καταβλήθηκαν από τον Καταναλωτή για αγοράστρια αγαθών μετά τη επίλυση της σύμβασης και την ακύρωση της παραγγελίας.
• * Παραπλάνηση των καταναλωτών σχετικά με τη διαθεσιμότητα και την παράδοσης των αγαθών, ενώ στην πραγματικότητα ο επιχειρηματίας δεν ήταν σε θέση να εκπληρώσει τις παραγγελίες.
• * Παράλειψη παροχής εξηγήσεων στο προσωπικό.

Εκτός από τη διοικητική κύρωση που επιβλήθηκε σε συγκεκριμένη εταιρεία, οι υπηρεσίες της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου απαγόρευσαν προσωρινά και την πρόσβαση στην ιστοσελίδα της εταιρείας, βάσει σχετικής εντολής που απευθύνθηκε στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων. Αυτή η κίνηση έχει σκοπό να εμποδίσει άμεσα την πρόσβαση στην ιστοσελίδα της εταιρείας για να αποτραπεί άμεσα περαιτέρω βλάβη στους καταναλωτές από το συγκεκριμένο ηλεκτρονικό κατάστημα.