Το μέγεθος της ελληνικής αγοράς, από όπου προέρχονται τα περισσότερα έσοδα των τεσσάρων μεγαλύτερων τραπεζών, είναι βέβαιο.

Παράλληλα, ο κλάδος δέχεται πιέσεις, που ελέγχονταν παλαιότερα από ξένες ψηφιακές τράπεζες, οι οποίες διεισδύουν ολοένα και περισσότερο στην Ελλάδα αποκλειστικά αποκλειστικά ηλεκτρονικά, χωρίς να επιβαρύνονται με το κοστούς λειτουργίας φυσικού δικτύου καταστημάτων.

Τράπεζες: Οι βελτιώσεις λύνουν τα χέρια της διοίκησης

Τράπεζες

Επομένως, η ανάπτυξη ιδεών του οργανικού εισοδήματος των παραδοσιακών ιδρυμάτων δεν αφορά μόνο τη {διατήρηση} της υπάρχουσας πελατείας, αλλά και την επέκτασή του με την προσέλκυση ιδιωτών από τον ανταγωνισμό.

Έχοντας αυτό υπόψη, οι όμιλοι συστημάτων αφιερώθηκαν τους τελευταίους μήνες σε μια πλημμύρα νέων προσφορών προκειμένου να γίνουν η πρώτη συνεταιριστική τράπεζα για όσο το δυνατόν περισσότερους πελάτες.

Σύμφωνα με πηγή του κλάδου, «αυτή είναι μια πτυχή της στρατηγικής που εφαρμόζουμε για τη στήριξη της επιχείρησής μας στην Ελλάδα, η οποία αναμένεται να οδηγήσει σε αναβίωση του τραπεζικού τουρισμού τα επόμενα χρόνια».

Στόχος ποιότητας

Ωστόσο, σημειώνει ότι «ο στόχος μας δεν είναι καθαρά αριθμητικός. Θα έλεγα ότι είναι πιο ποιοτικό. Αναζητούμε οικονομικά ενεργούς πελάτες, που ενδεχομένως ενδιαφέρονται για προϊόντα από όλους τους κλάδους. Όχι μόνο καταθέσεις, αλλά και επενδύσεις, ασφάλειες, χορηγίες».

Ακολουθώντας αυτή τη λογική, προσθέτει το ίδιο στέλεχος, «το πρώτο βήμα είναι να προσελκύσουμε κόσμο στην τράπεζα και να τους πείσουμε να ανοίξουν λογαριασμό εξαρχής. Χάρη σε αυτό, μπορούμε να προσφέρουμε λύσεις για τις καθημερινές του ανάγκες, εξοικονόμηση ή χρηματοδότηση».

Το πρώτο αποφασιστικό βήμα προς αυτή την κατεύθυνση είναι η ψηφιοποίηση των εργασιών εγγραφής νέων πελατών.

Τώρα οποιοσδήποτε μπορεί να ανοίξει έναν τραπεζικό λογαριασμό που δεν είχε συνδεθεί στο παρελθόν χρησιμοποιώντας το κινητό του τηλέφωνο μέσα σε λίγα λεπτά την ώρα.

Άλλη πηγή τονίζει ότι ο ανταγωνισμός από τις ξένες τράπεζες θα ενταθεί τα επόμενα χρόνια, κάτι που θα απαιτήσει την κατασκευή μέτρων ασφαλείας.

Η αλήθεια είναι ότι για ορισμένα είδη συναλλαγών, οι ψηφιακές τράπεζες που προωθούν τα προϊόντα τους, κυρίως καταθέσεις ταμιευτηρίου και προπληρωμένες κάρτες στην ελληνική αγοράστρια, είναι πολύ ανταγωνιστικές ως προς την τιμολόγηση.

Δώρα σε μετρητά

Δεν διστάζουν ακόμη και να δώσουν χρηματικά έπαθλα σε όσους τα επιλέξουν μετά την εγγραφή τους.

Πρόκειται για μια πολιτική που έχει ήδη υιοθετήσει δύο ομάδες ελληνικών συστημάτων.

Συγκεκριμένα, αυτή τη στιγμή προσφέρουν σε νέους πελάτες από 25 έως 100 ευρώ σε εκπαιδευτικά προγράμματα επιβράβευσης καρτών που μπορούν να χρησιμοποιήσουν σε οποιαδήποτε συνεργαζόμενη εταιρεία.

Επιπλέον, όλες οι τράπεζες βελτιώνουν συνεχώς την προσφοράς συστημάτων μπόνους, χάρη στα οποία οι πελάτες τους μπορούν να εξοικονομούν σημαντικά χρηματικά ποσά σε συναλλαγές κάθε μήνα.

Το ετήσιο επίδομα, ανάλογα με τις πληρωμές και τις καταναλωτικές συνήθειες του καθενός, μπορεί να ξεπεράσει έως και τα 500 ευρώ, ενισχύοντας τον οικογενειακό προϋπολογισμό.

Δημοφιλείς πελάτες

Ταυτόχρονα, οι τράπεζες προσφέρουν καλύτερες συνθήκες για τα περισσότερα προϊόντα τους σε συγκεκριμένες ομάδες της κοινωνίας.

Χαρακτηριστικά παραδείγματα είναι οι δημόσιοι υπάλληλοι και οι συνταξιούχοι που επιλέγοντας λογαριασμό στον οποίο θα εισπράττονται οι μισθοί τους κάθε μήνα, απολαμβάνουν μια σειρά από προνόμια στον τομέα της τιμολόγησης.

Ο λόγος είναι ότι το προφίλ κινδύνου των τραπεζών είναι πιο ευνοϊκό σε σύγκριση με τους υπόλοιπους πελάτες τους γιατί τα κέρδη τους είναι εγγυημένα από το κράτος.

Γι’ αυτό βρίσκονται στην κορυφή της λίστας δανειοδοτήσεων, κάτι που αποτελεί μεγάλη πρόκληση για τον κλάδο τα επόμενα χρόνια.

Επιπλέον, οι ηλικιωμένοι είναι πιο πιθανό να έχουν καταθέσεις τις οποίες μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να δημιουργήσουν ένα επενδυτικό χαρτοφυλάκιο μέσω κατάλληλων τραπεζικών υπηρεσιών.

Προνομιακές τιμές απολαμβάνουν και όσοι έχουν ελάχιστο όριο 50.000 – 60.000 €, που εμπίπτουν αυτόματα στην κατηγορία personal banking.

Ως {αποτέλεσμα}, απολαμβάνουν πιο εξατομικευμένες υπηρεσίες και καλύτερες συνθήκες σε ολόκληρη σχεδόν τη γκάμα των τραπεζικών προϊόντων.