Η αγοράστρια γάμων, βαπτίσεων, εταιρικών εκδηλώσεων και δεξιώσεων είναι το επόμενο βήμα στο σχέδιο της Εφορίας για επέκταση του Ψηφιακού Πελάτη της. Μετά την {εφαρμογή} του μέτρου σε συνεργεία αυτοκινήτων, φανοποιεία, πλυντήρια αυτοκινήτων, χώρους στάθμευσης και εταιρείες ενοικίασης οχημάτων, η φορολογική διοίκηση δίνει προσοχή σε έναν κλάδο όπου διακινούνται μεγάλα χρηματικά ποσά και οι συναλλαγές χαρακτηρίζονται από υψηλό βαθμό πολυπλοκότητας, καθώς περιλαμβάνουν προκαταβολές, επιστροφές, πρόσθετες υπηρεσίες και συνεργασίας με πολλούς επαγγελματίες.

Το νέο σύστημα θα καλύπτει επιχειρηματίες που διαθέτουν αίθουσες εκδηλώσεων και κτήματα, καθώς και εταιρείες εστίασης. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να καταγράφουν ηλεκτρονικά κάθε πελάτη, κάθε κράτηση και βασικές λεπτομέρειες συναλλαγής, δημιουργώντας ένα πλήρες ψηφιακό αποτύπωμα της επιχείρησής τους. Τα δεδομένα αυτά θα συνδέονται αυτόματα με εκδοθείσες αποδείξεις, ηλεκτρονικά βιβλία myDATA, πληρωμές POS και δηλωθέντα εισοδήματα, τα οποία θα επιτρέπουν στις φορολογικές αρχές να εντοπίζουν σε πραγματικό χρόνο περιπτώσεις έλλειψης φορολογικών στοιχείων, απόκρυψης τζίρου ή συναλλαγών που δεν εμφανίζονται στα λογιστικά στοιχεία των επιχειρήσεων.

Η ανάπτυξη ιδεών της Ψηφιακής Εξυπηρέτησης Πελατών δεν αποτελεί μεμονωμένη παρέμβαση, αλλά μέρος της συνολικής στρατηγικής της ΑΑΔΕ για τη παραγωγή ενός ολοκληρωμένου ψηφιακού συστήματος ελέγχου της αγοράς. Μετά τη σύνδεσης των ταμειακών μηχανών με τα POS, την ευρεία χρήση των ηλεκτρονικών βιβλίων myDATA και τη χρήση ψηφιακών συνδέσεων, η φορολογική διοίκηση προσπαθεί να περιορίσει δραστικά τη ικανότητα απόκρυψης συναλλαγών σε κλάδους όπου παραδοσιακά παρατηρούνται υψηλά ποσοστά εγκληματικότητας.

Τα αποτελέσματα της εφαρμογής του στον τομέα της αυτοκινητοβιομηχανίας έπαιξαν καθοριστικό ρόλο στην απόφασης για την παράταση του μέτρου. Τα ελεγκτικά τεκμήρια δείχνουν ότι η Ψηφιακή Λίστα Πελατών λειτουργεί επί του παρόντος ως ένα από τα βασικά εργαλεία για την επιλογής υποθέσεων προς έλεγχο, καθώς αποκαλύπτει άμεσα αποκλίσεις μεταξύ της πραγματικής δραστηριότητας της εταιρείας και των δηλωθέντων φορολογικών στοιχείων.

Το 2025, πραγματοποιήθηκαν 949 στοχευμένοι έλεγχοι με χρήση δεδομένων Ψηφιακών Πελατών. Από αυτές, οι 505 κατέληξαν σε παραβάσεις, ανεβάζοντας το ποσοστό παραβίασης σε ιδιαίτερα υψηλό {επίπεδο} 53,2%. Βεβαιώθηκαν συνολικά 5.882 παραβάσεις, οι οποίες αφορούσαν κυρίως τη μη έκδοση ή υποβολή αποδείξεων στην ΑΑΔΕ, καθώς και εσφαλμένη παροχή φορολογικών στοιχείων. Το κρυφό φορολογητέο υλικό ξεπέρασε τις 100.000 € και τέσσερις εταιρείες τέθηκαν σε αναστολή λειτουργίας.

Η εικόνα του 2026 είναι ακόμα πιο αποκαλυπτική. Μέχρι στιγμής έχουν πραγματοποιηθεί 1.145 έλεγχοι, εκ των οποίων οι 693 αποκάλυψαν παραβάσεις, που έδωσαν ποσοστό παραβίασης 60,5%. Οι ελεγκτές διαπίστωσαν συνολικά 6.292 παραβάσεις, κυρίως σε συνεργεία επισκευής και συντήρησης οχημάτων και μεταφορικές εταιρείες και τα πρόστιμα που επιβλήθηκαν ανήλθαν σε σχεδόν 500.000 ευρώ. Την ίδια ώρα, δώδεκα εταιρείες αναγκάστηκαν να αναστείλουν τη λειτουργία τους για δύο ημέρες λόγω του εντοπισμού σοβαρών φορολογικών παραβάσεων.

Με αυτά τα δεδομένα, η ΑΑΔΕ εκτιμά ότι η {εφαρμογή} του ίδιου μοντέλου στην αγοράστρια εκδηλώσεων θα μπορούσε να μειώσει σημαντικά τη φοροδιαφυγή σε έναν κλάδο όπου οι συναλλαγές είναι υψηλής αξίας και έχουν διαχρονικές δυσκολίες στην πλήρη καταγραφή τους. Η ηλεκτρονική καταχώρηση κάθε κράτησης θα επιτρέπει την άμεση σύνδεσης των δεδομένων με τα εκδοθέντα έγγραφα, περιορίζοντας τη ικανότητα απόκρυψης εισοδημάτων και αυξάνοντας την {αποτελεσματικότητα} των φορολογικών ελέγχων.

Η διεύρυνση της ψηφιακής πελατειακής λίστας είναι ένα άλλο στοιχείο του σχεδίου της φορολογικής διοίκησης για μετάβαση σε ένα πλήρως ψηφιακό σύστημα ελέγχου, στο οποίο η χρήση δεδομένων θα αντικαταστήσει σταδιακά τους τυχαίους ελέγχους, επιτρέποντας μια πιο στοχευμένη επιλογής εταιρειών που θέτουν αυξημένο φορολογικό κίνδυνο και συμβάλλοντας στην ενίσχυση των δημόσιων εσόδων.