Το Υπουργείο Ανάπτυξης διενεργεί εντατικούς ελέγχους για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις νομικές διατάξεις που ρυθμίζουν τις δραστηριότητες των εταιρειών είσπραξης οφειλών και η συμπεριφορά που παραβιάζει αυτές είναι απαράδεκτη
Διοικητικά πρόστιμα συνολικού ύψους 305.000 ευρώ επέβαλε το Υπουργείο Ανάπτυξης σε τρεις εταιρείες διαχείρισης απαιτήσεων δανείων και πιστώσεων για παράβαση του νόμου, αφού εξέτασε καταγγελίες στη Γενική Καθοδήγηση Προστασίας Αγοράς και Καταναλωτή της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου.
ΕΙΔΙΚΑ:
ΓΕΜΗ: Πότε θα ισχύσουν οι ποινές για τους… ξεχασιάρηδες;
(*3*)
Α. Επιβλήθηκε πρόστιμο 65.000 ευρώ στην doValue Greece AED.ADP σύμφωνα με το άρθ. 10 ενότητα 1 του νόμου 3758/09, για τους εξής λόγους:
1. Ενημέρωση δανειοληπτών από εκπροσώπους της εταιρείας για ύπαρξη ληξιπρόθεσμης οφειλής όταν ο δανειολήπτης έχει εξοφλήσει τακτικά τις δόσεις του δανείου ή έχει υπαχθεί στις διατάξεις του Ν. 3869/2010 σύμφωνα με δικαστική απόφασης.
2. Αθέμιτες και παραπλανητικές πρακτικές εκπροσώπου εταιρείας. Επέδειξε προσβλητική συμπεριφορά χρησιμοποιώντας προσβλητικές εκφράσεις προς τον οφειλέτη, ενημερώνοντάς τον για την ύπαρξη ληξιπρόθεσμης οφειλής.
Β. Επιβλήθηκε πρόστιμο 60.000 ευρώ στην ατομική επιχειρηματίας QQuant Master Servicer ΑΕΔΑΔΠ. Σύμφωνα με το άρθ. 13α του Ν. 2251/1994 για αθέμιτες εμπορικές πρακτικές, αδικαιολόγητη καθυστέρηση διεκπεραίωσης αιτημάτων δανειοληπτών για {μεταφορά} δοσομετρικών εντύπων και βεβαίωση πληρωμής βάσει της ρύθμισης βάσει της δικαστικής απόφασης του Ν. 3869/2010.
Γ. Επιβλήθηκε πρόστιμο 90.000 ευρώ στην ατομική επιχειρηματίας QQuant Master Servicer ΑΕΔΑΔΠ. {Εφαρμογή} της Τέχνης. 13α του Ν. 2251/1994, η παράλειψη της εταιρείας να ανταποκριθεί στα αιτήματα των δανειοληπτών να αποστείλει το δοσολογικό έντυπο και τον αριθμό λογαριασμού υπηρεσίας προκειμένου να καταβληθούν τα ποσά που ορίζει η δικαστική απόφασης θεωρήθηκε αθέμιτη εμπορική πρακτική.
Δ. Στην Cepal Hellas ΑΕΔ.ΑΔΠ επιβλήθηκε πρόστιμο 90.000 ευρώ, σύμφωνα με το άρθ. 13α του Ν. 2251/1994, για αθέμιτες εμπορικές πρακτικές. Συγκεκριμένα αναφέρθηκε:
1. Παράλειψη ανταπόκρισης της Εταιρείας σε πλήθος ηλεκτρονικών μηνυμάτων του οφειλέτη για τη ρύθμιση της οφειλής
2. Αδικαιολόγητη καθυστέρηση στην ανταπόκριση της εταιρείας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος για προσπάθειας διακανονισμού ληξιπρόθεσμων οφειλών των δανειοληπτών.
3. Αδικαιολόγητες καθυστερήσεις διεκπεραίωσης των αιτημάτων των δανειοληπτών για πιστοποιητικό πληρωμής και αριθμό λογαριασμού υπηρεσίας για τα δάνειά τους.
4. Δυσκολίες στην επικοινωνίας δανειοληπτών και εταιρείας στο πλαίσιο διαχείρισης των οφειλών τους.
Το Υπουργείο Ανάπτυξης διενεργεί εντατικούς ελέγχους για να διασφαλίσει ότι τηρούνται οι κανονισμοί που διέπουν τις δραστηριότητες των εταιρειών είσπραξης οφειλών και ότι η συμπεριφορά που παραβιάζει αυτούς τους κανονισμούς είναι απαράδεκτη. Από τον Σεπτέμβριο του 2023 μέχρι σήμερα έχουν επιβληθεί πρόστιμα συνολικού ύψους 1.825.000 ευρώ.
Ο υπουργός Ανάπτυξης Κώστας Σκρέκας δήλωσε: «Η κυβέρνησή μας είναι αποφασισμένη να λειτουργήσουν οι εταιρείες είσπραξης οφειλών με νόμιμο, υπεύθυνο και ηθικό τρόπο. Αθέμιτες πρακτικές και συμπεριφορές που προσβάλλουν τους πολίτες δεν μπορούν να γίνουν αποδεκτές. Οι προσπάθειές μας να ενισχύσουμε το πλαίσιο προστασίας των καταναλωτών και να διασφαλίσουμε την ομαλή λειτουργία της αγοράς συνεχίζονται με αμείωτο ρυθμό».