Σημαντική αύξηση 43% καταγράφηκε το 2023 στις περιπτώσεις απάτης σε συναλλαγές με κάρτες πληρωμών σε σύγκριση με το 2022, όπως σημειώνεται στην Έκθεση Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας της Τράπεζας της Ελλάδος (ΤτΕ).

Σύμφωνα με την ΤτΕ, ο αριθμός των υποθέσεων απάτης ως ποσοστό του συνόλου των συναλλαγών, αν και εξακολουθεί να είναι χαμηλός στο 0,02%, αυξήθηκε κατά 25% σε σχέσης με το 2022 και αντιστοιχεί σε 1 συναλλαγή απάτης στις 5,4 χιλιάδες. συναλλαγή.

Πώς να προστατεύσετε τα ηλεκτρονικά σας δεδομένα

Αντίστοιχα με τον αριθμό των απατών, η «ζημία» αυξήθηκε κατά 46% σε σχέσης με το 2022. Παραμένει όμως χαμηλή και ως ποσοστό της συνολικής αξίας συναλλαγής (0,02%). Αντιστοιχούν σε 1 ευρώ αξίας απάτης ανά 4,3 χιλιάδες. ευρώ της αξίας συναλλαγής, αλλά το ποσοστό αυτό αυξήθηκε κατά 34% σε σύγκριση με το 2022.

Αναλύοντας τις αλλαγές στον αριθμό των περιπτώσεων απάτης ανάλογα με το είδος της συναλλαγής, παρατηρείται αύξηση του αριθμού των συναλλαγών απάτης που αφορούν συναλλαγές εξ αποστάσεως χωρίς τη φυσική παρουσία της κάρτας (απουσία κάρτας – CNP) κατά 34% σε 337.000. περιστατικά το 2023, με 251 χιλ το 2022 και αντίστοιχη αύξηση της αξίας τους κατά 35% στα 17,5 εκατ. ευρώ από 13 εκατ. ευρώ το 2022.

Παράλληλα, αυξάνεται τόσο ο αριθμός όσο και η αξίας των συναλλαγών απάτης στα τερματικά POS κατά 106% και 142%, αντίστοιχα, με τον αριθμό να φτάνει τις 68.000 το 2023. περιστατικά αξίας 4,2 εκατ. ευρώ από 33 χιλιάδες περιστατικά ύψους 1,7 εκατομμυρίων ευρώ το 2022

Συναλλαγές ΑΤΜ

Τέλος, ο αριθμός των υποθέσεων απάτης στις συναλλαγές με ΑΤΜ έχει αυξηθεί σημαντικά, αυξάνοντας κατά 58% σε 5.000 το 2023. περιστατικά από 3 χιλιάδες το 2022 και η αξίας τους αυξήθηκε στα 2 εκατ. ευρώ από 1,5 εκατ. ευρώ το 2022, αυξημένη κατά 35%.

Η αύξηση της αξίας των συναλλαγών απάτης με ATM και POS το 2023 σε σύγκριση με το 2022 οφείλεται κυρίως σε περιστατικά απάτης που προέρχονται από παράνομες συναλλαγές με χρήση χαμένων/κλεμμένων καρτών. Ειδικότερα, η αξίας των συναλλαγών απάτης με κάρτες ATM αυξήθηκε κατά 42% σε 1,9 εκατ. ευρώ από 1,3 εκατ. ευρώ το 2022, ενώ η αξίας των αντίστοιχων συναλλαγών στα σημεία πώλησης αυξήθηκε κατά 117% στα 3 εκατ. ευρώ , έναντι 1,7 εκατ. ευρώ το 2022.

Όσον αφορά τις συναλλαγές εξ αποστάσεως, αποδεικνύεται ότι οι περισσότερες δόλιες συναλλαγές αφορούν ηλεκτρονικές συναλλαγές. Τα περιστατικά αυτά, όπως και τα προηγούμενα χρόνια, αφορούν κυρίως διαδικτυακές συναλλαγές με εταιρείες του εξωτερικού.

Τα στοιχεία της BoE δείχνουν ότι οι κάτοχοι και οι αποδέκτες υπηρεσιών πληρωμών υπέστησαν το 59% και το 34% της συνολικής ζημίας αντίστοιχα. Οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών που εκδίδουν κάρτες χρεώθηκαν με χρέωση 7%.